丹納赫生命科學(xué)平臺(tái):聚焦工作流 加強(qiáng)本土化
——丹納赫生命科學(xué)中國(guó)區(qū)總裁李冰先生專(zhuān)訪
分析測(cè)試百科網(wǎng)訊 備受矚目的第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(進(jìn)博會(huì))在上海國(guó)家會(huì)展中心隆重舉行。丹納赫集團(tuán)在公共衛(wèi)生防疫專(zhuān)區(qū)以旗下各平臺(tái)的方式參展,是該展區(qū)最大的展臺(tái);同時(shí)我們看到今年的展示更突出了丹納赫的幾大平臺(tái),比如生命科學(xué)平臺(tái)。分析測(cè)試百科網(wǎng)在展臺(tái)采訪了丹納赫生命科學(xué)中國(guó)區(qū)總裁李冰先生,他介紹了采用平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)后帶來(lái)的變化、成果以及在展臺(tái)的體現(xiàn),分享了疫情后的思考和即將實(shí)施的戰(zhàn)略,相信將為中國(guó)的客戶(hù)和優(yōu)秀的從業(yè)人員帶來(lái)極大的利好。
丹納赫生命科學(xué)中國(guó)區(qū)總裁李冰先生
李冰一開(kāi)口,字正腔圓宛如播音員一般的普通話?cǎi)R上帶筆者進(jìn)入了話題。在北京長(zhǎng)大的李冰大學(xué)畢業(yè)后先后到美國(guó)、瑞士留學(xué)和工作十余年。談到為何加入丹納赫時(shí),李冰表示:“我本科和研究生學(xué)的都是金融,當(dāng)決定回國(guó)發(fā)展時(shí)要感謝丹納赫把我引入了生物產(chǎn)業(yè)。丹納赫最吸引我的是其著名的DBS系統(tǒng)(丹納赫商業(yè)系統(tǒng))?!?013年加入丹納赫后李冰從零開(kāi)始學(xué)習(xí),并在公司的運(yùn)營(yíng)部門(mén)實(shí)踐了多個(gè)DBS管理提升的項(xiàng)目。2年多后,李冰加入頗爾集團(tuán)任中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,完整地管理運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司,開(kāi)始接觸到工業(yè)體系和生命科學(xué)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在李冰擔(dān)任了更大的職責(zé),管理丹納赫中國(guó)區(qū)整個(gè)生命科學(xué)平臺(tái),包括生命科學(xué)儀器、耗材,以及有關(guān)大規(guī)模生產(chǎn)的領(lǐng)域,該平臺(tái)為整個(gè)生命科學(xué)行業(yè)提供全方位的解決方案。
進(jìn)博會(huì)召開(kāi)震撼全球 丹納赫品牌強(qiáng)勢(shì)參展
談到參加進(jìn)博會(huì)的感受,李冰的形容詞是“氣勢(shì)宏大,非常震撼”?!斑@是丹納赫第三次參加進(jìn)博會(huì),在繼承前兩屆傳統(tǒng)基礎(chǔ)上,進(jìn)館后感覺(jué)各廠商的熱情度、面積都有長(zhǎng)足的增長(zhǎng)。今年的進(jìn)博會(huì)在如此特殊的情況下,給我很大的震撼。”李冰舉例說(shuō),“前幾天公司內(nèi)部召開(kāi)一個(gè)小型的新產(chǎn)品發(fā)布儀式,國(guó)內(nèi)的專(zhuān)家、客戶(hù)合作伙伴們和我們?cè)谝黄穑鴩?guó)外的同事則通過(guò)電腦在線參與了我們的活動(dòng),他們說(shuō)‘很震撼’,因?yàn)椴挥么骺谡?,如此多的客?hù)和同事一起交流,對(duì)國(guó)外同事來(lái)說(shuō)就像是難得的奢侈品。那個(gè)活動(dòng)一共只有幾十人在現(xiàn)場(chǎng)參與,而今日進(jìn)博會(huì)上,在如此特殊的行業(yè)(生命科學(xué))和特殊的契機(jī)下,這么多的同事、這么多的同行,能夠有這么好的交流機(jī)會(huì),的確非常震撼!這首先歸功于我們政府對(duì)整個(gè)防疫體系的成功部署與指揮,另外也和各行各業(yè)的同事和人民付出了很大的犧牲有關(guān)(例如加班加點(diǎn)、堅(jiān)守崗位等),確保我國(guó)有效實(shí)施了防疫措施,讓國(guó)家非??斓鼗氐秸?。我們一定要充分利用進(jìn)博會(huì)這個(gè)難得的機(jī)會(huì),促進(jìn)行業(yè)交流,促進(jìn)國(guó)家發(fā)展。”
丹納赫為大會(huì)做了哪些準(zhǔn)備呢?李冰介紹道:今年在特殊的情況下,無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)的展臺(tái)搭建、主題展示、視覺(jué)呈現(xiàn),還是同步正在進(jìn)行的數(shù)字新媒體推送、戰(zhàn)略合作伙伴的簽約以及政府合作論壇的參與,丹納赫集團(tuán)和丹納赫生命科學(xué)中國(guó)區(qū)都做了精心部署,周密規(guī)劃。具體來(lái)說(shuō),由于在新冠防治上,從新冠病毒的基礎(chǔ)研究到新冠肺炎的檢測(cè)、診斷、防護(hù)、治療,以及疫苗的研發(fā)與生產(chǎn),丹納赫在各個(gè)方面都提供了領(lǐng)先的解決方案。丹納赫因此加入“公共衛(wèi)生防疫”展區(qū),并成為該展區(qū)最大的展商。丹納赫分版塊展示集團(tuán)的解決方案,彰顯其共享全球科技,將領(lǐng)先的產(chǎn)品引入中國(guó),共同推進(jìn)中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的決心。以精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)、生物制藥兩大體系為例,以前都是按照產(chǎn)品逐個(gè)展示,現(xiàn)在重新規(guī)劃為根據(jù)客戶(hù)的應(yīng)用場(chǎng)景,按照客戶(hù)的工作流來(lái)展示。當(dāng)客戶(hù)來(lái)到展臺(tái)時(shí),他就會(huì)看到自己熟悉的工作方式。比如精準(zhǔn)醫(yī)學(xué),前端是生物樣品,后端是科研數(shù)據(jù)的發(fā)掘和成果的轉(zhuǎn)化,在從a到z的工作流程中,客戶(hù)能看到產(chǎn)品、看到應(yīng)用,看到相對(duì)完整的解決方案,并同自身體驗(yàn)緊密結(jié)合。
談到對(duì)進(jìn)博會(huì)的期待時(shí)李冰表示:“首先期望同更多的同行、客戶(hù)親密地交流;同時(shí)希望客戶(hù)在對(duì)丹納赫產(chǎn)品深入了解的基礎(chǔ)上,將其對(duì)工作流程的理解反饋給我們。丹納赫提供的解決方案無(wú)疑將越來(lái)越齊全,在此過(guò)程中我們一定要向客戶(hù)學(xué)習(xí),更深入地了解客戶(hù)的痛點(diǎn)和真正所需的解決方案,所以進(jìn)博會(huì)是促進(jìn)企業(yè)研發(fā)和發(fā)展難得的機(jī)會(huì)。其次,進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)了生命科學(xué)、醫(yī)藥行業(yè)最先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),希望我自己、我的同事都能夠看到業(yè)界最新的前沿發(fā)展動(dòng)態(tài),反過(guò)來(lái)更加促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。第三點(diǎn)關(guān)于品牌戰(zhàn)略,今年丹納赫有非常清晰的戰(zhàn)略。原來(lái)丹納赫更多是作為各運(yùn)營(yíng)公司幕后的支持力量,靠不同品牌的運(yùn)營(yíng)公司在前端打拼和運(yùn)營(yíng)。而現(xiàn)在的戰(zhàn)略是:在大生命科學(xué)、大健康產(chǎn)業(yè)中,丹納赫要宣傳和推廣自己的品牌。因此今年進(jìn)博會(huì),我們以丹納赫集團(tuán)的名義在新冠展區(qū)展出,也是這個(gè)展區(qū)參展面積最大的參展商;而將各個(gè)運(yùn)營(yíng)公司的產(chǎn)品融入總體解決方案當(dāng)中。通過(guò)這種展示形式,希望各界同仁看到丹納赫是一個(gè)新興的、世界知名的生命科學(xué)和診斷企業(yè)?!?/p>
工作流展示增進(jìn)體驗(yàn)
李冰接下來(lái)介紹了丹納赫生命科學(xué)平臺(tái)展示的產(chǎn)品和方案:“正如剛才所說(shuō),我們的產(chǎn)品告別了以往單獨(dú)展示的慣例,是從精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)和生物制藥的客戶(hù)實(shí)際應(yīng)用流程出發(fā),挑選出最關(guān)鍵的產(chǎn)品,并進(jìn)行串聯(lián)和集中展示,確保為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、完整和全面的解決方案。以精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)和臨床研究為例,根據(jù)客戶(hù)從‘生物樣本’到‘?dāng)?shù)據(jù)發(fā)掘與成果轉(zhuǎn)化’的科學(xué)探索規(guī)律,我們將客戶(hù)的科學(xué)行為精煉和概括成四大步驟:精細(xì)觀測(cè)、精確捕獲、精密提取和精準(zhǔn)測(cè)量,然后將我們的應(yīng)用和產(chǎn)品下沉到客戶(hù)的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中去,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)每個(gè)步驟的關(guān)鍵目標(biāo),使得科學(xué)研究與發(fā)現(xiàn)更加全面和立體。
丹納赫精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)工作流展示
再如,我們根據(jù)生物制藥行業(yè)客戶(hù)的實(shí)際探索和發(fā)現(xiàn)的規(guī)律,將應(yīng)用方案濃縮成 ‘抗體發(fā)現(xiàn)’、‘工藝開(kāi)發(fā)與臨床前研究’、‘工藝放大和臨床實(shí)驗(yàn)’以及‘商業(yè)化生產(chǎn)’四大關(guān)鍵步驟,將酶標(biāo)儀、克隆篩選儀、高內(nèi)涵成像系統(tǒng)、單細(xì)胞打印機(jī)、細(xì)胞活力計(jì)數(shù)儀、自動(dòng)化工作站、毛細(xì)管電泳和液質(zhì)聯(lián)用系統(tǒng)、相關(guān)色譜柱與耗材、寬場(chǎng)顯微鏡與活細(xì)胞成像系統(tǒng)、分析型超速離心機(jī)、生物反應(yīng)器、一次性工藝開(kāi)發(fā)用品和過(guò)濾設(shè)備與耗材、小試和中試解決方案,商業(yè)化生產(chǎn)等的相關(guān)產(chǎn)品,進(jìn)行了以工作流程為基礎(chǔ)的應(yīng)用串聯(lián),從而幫助客戶(hù)從上游的靶點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、先導(dǎo)抗體產(chǎn)生,抗體發(fā)現(xiàn),工藝開(kāi)發(fā)與優(yōu)化、臨床研究,一直到商業(yè)化生產(chǎn),打通了主要的應(yīng)用節(jié)點(diǎn)和工藝路徑,從而幫助客戶(hù)大幅縮短生物藥的上市時(shí)間,降低研發(fā)、生產(chǎn)和制造成本,和客戶(hù)一起分享全球尖端科技所帶來(lái)的紅利,加快生物藥企尤其是本土生物藥企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí),造福國(guó)人健康?!?/p>
丹納赫生物制藥工作流展示
平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的新方式
作為丹納赫生命科學(xué)中國(guó)區(qū)的總裁,李冰談到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的改變:丹納赫在生命科學(xué)和大健康行業(yè)中一直是一個(gè)比較低調(diào)的公司。丹納赫全球旗下有40+獨(dú)立品牌,在中國(guó)區(qū)有近20家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司。以往,丹納赫在各個(gè)行業(yè)中主要以各個(gè)獨(dú)立的公司方式,來(lái)運(yùn)營(yíng)各自的產(chǎn)品、品牌與戰(zhàn)略,基本比較獨(dú)立。這是我們一貫以來(lái)的運(yùn)營(yíng)方式,也是我們成功的法典。在運(yùn)營(yíng)中,注重的是每個(gè)運(yùn)營(yíng)公司要提高自己的財(cái)務(wù)指標(biāo),提高自己的生產(chǎn)效率和運(yùn)營(yíng)效率。各個(gè)公司在健康小競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,不斷改善自己。
近十年來(lái),公司更全面地進(jìn)入診斷、生命科學(xué)等大健康行業(yè),在該行業(yè)中,我們發(fā)現(xiàn)原先獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的方式成為了一個(gè)制約發(fā)展的因素。公司在兩年前做出決定,今后以平臺(tái)化方式運(yùn)行。丹納赫目前有4個(gè)平臺(tái),較大的兩個(gè)是診斷平臺(tái)和生命科學(xué)平臺(tái),在該平臺(tái)下目前有8家公司:IDT、貝克曼庫(kù)爾特生命科學(xué) (Beckman Coulter Life Sciences)、美谷分子儀器 (Molecular Devices)、SCIEX、艾杰爾-飛諾美 (Agela-Phenomenex)、徠卡顯微系統(tǒng) (Leica Microsystems)、頗爾 (Pall)和思拓凡 (Cytiva),提供包括基因治療、分子診斷,以及整個(gè)生物制品的生產(chǎn)和商業(yè)化的解決方案。我本人負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)的生命科學(xué)平臺(tái)。丹納赫中國(guó)生命科學(xué)目前平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的方式,將更有利于在生命科學(xué)領(lǐng)域更好地為客戶(hù)的整個(gè)工作流服務(wù)。在生物制藥領(lǐng)域,上游主要是生命科學(xué)儀器,服務(wù)于生命科學(xué)實(shí)驗(yàn)室;下游主要是工業(yè)部分,幫助客戶(hù)在完成了抗體研發(fā)、工藝擴(kuò)大后,能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化。精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)部分也是同理,在完成研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化后實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,能夠盡快地將技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療單位中,更多地造福病患。簡(jiǎn)而言之,在大健康行業(yè)時(shí)代,平臺(tái)的建立和運(yùn)行將更好體現(xiàn)丹納赫的價(jià)值,幫助客戶(hù)減少研發(fā)成本,加快研發(fā)速度,更快地將科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
DBS丹納赫商業(yè)系統(tǒng)
那么采用平臺(tái)運(yùn)營(yíng)后主要發(fā)生了哪些變化?DBS如何發(fā)揮作用?為中國(guó)客戶(hù)帶來(lái)了哪些好處?李冰也回答了上述問(wèn)題:首先,最大的變化來(lái)源于內(nèi)部,平臺(tái)內(nèi)部做了較大的組織架構(gòu)調(diào)整,原來(lái)由各個(gè)公司獨(dú)立運(yùn)行的匯報(bào)線,變成向中國(guó)區(qū)匯報(bào)的架構(gòu)。這種架構(gòu)的變化,有利于我們更快地做出本地化的決策,而不需要走很長(zhǎng)的全球匯報(bào)路線。這種做法無(wú)疑可更直接地服務(wù)于客戶(hù)。比如客戶(hù)同本地同事表述需求,包括新產(chǎn)品的需求,現(xiàn)有產(chǎn)品的訂貨、技術(shù)支持的需求后,本地可以做出更快的決策,更多地造??蛻?hù)。
其次,當(dāng)中國(guó)區(qū)有更大的權(quán)限做一些決定時(shí),我們可能將更多的產(chǎn)品和技術(shù)從國(guó)外引進(jìn)到中國(guó),慢慢轉(zhuǎn)化為中國(guó)區(qū)自己的產(chǎn)品和技術(shù),即本地化戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)后,非常明顯地加速了本地化戰(zhàn)略,更好地造??蛻?hù)及合作伙伴。
第三點(diǎn),當(dāng)以平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)后,對(duì)公司內(nèi)部員工的發(fā)展和吸引人才,對(duì)整個(gè)丹納赫品牌的管理,都產(chǎn)生了非常積極正面的作用。
兩大運(yùn)營(yíng)方向
生命科學(xué)平臺(tái)的兩大運(yùn)營(yíng)方向非常清晰,均是丹納赫生命科學(xué)平臺(tái)非常關(guān)注的領(lǐng)域。一個(gè)是生物制藥,這是中國(guó)正在蓬勃發(fā)展的行業(yè),也是丹納赫生命科學(xué)平臺(tái)非常關(guān)注的領(lǐng)域。生物制藥行業(yè)包括腫瘤、罕見(jiàn)病等藥物的研發(fā),以及基因和細(xì)胞治療等方面,都有著廣闊的發(fā)展前景。另一個(gè)是精準(zhǔn)醫(yī)學(xué),它所涉范圍非常廣,從最初的樣本獲取,然后在各行業(yè)持續(xù)研發(fā),再到最后的臨床應(yīng)用,如新生兒篩查、基因和細(xì)胞治療、癌癥的篩查和治療。這些共同組成了我國(guó)體量非常大的行業(yè),如果把這些技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院中,將造福許多病患。因此兩大行業(yè)是丹納赫生命科學(xué)最為關(guān)注的行業(yè)。其實(shí)我們也看到這個(gè)專(zhuān)注點(diǎn)對(duì)我們的業(yè)務(wù)也起到了非常促進(jìn)的作用。即使在今年新冠疫情爆發(fā),很多行業(yè)都受到了影響,但在生物制藥和精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)行業(yè),實(shí)際也實(shí)現(xiàn)了非常好的業(yè)績(jī)。所以說(shuō)我們的專(zhuān)注點(diǎn)也是市場(chǎng)的專(zhuān)注點(diǎn)和熱點(diǎn),同時(shí)也會(huì)為我們的社會(huì)和醫(yī)療的發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)足的進(jìn)步。
疫情之下的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
談到疫情之下的挑戰(zhàn)和機(jī)遇李冰表示:挑戰(zhàn)和機(jī)遇是一體的。我們都經(jīng)歷了2、3月份的疫情階段,當(dāng)時(shí)整個(gè)經(jīng)濟(jì)受到了巨大的影響。尤其是當(dāng)國(guó)外新冠開(kāi)始爆發(fā)時(shí),對(duì)我們的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈均產(chǎn)生了巨大的破壞作用。雖然丹納赫中國(guó)區(qū)做出很強(qiáng)有力的決定,在國(guó)家的帶領(lǐng)下很快恢復(fù)運(yùn)營(yíng);但現(xiàn)在我們看到,美國(guó)和西歐這些主要的研發(fā)和生產(chǎn)基地,仍然受到非常大的影響。丹納赫在健康產(chǎn)業(yè)里涉及新冠測(cè)試、研發(fā),疫苗的研發(fā)和生產(chǎn)等工作,因此得到當(dāng)?shù)卣暮芏嗵卦S權(quán)和大力支持,截止到目前,丹納赫主要的工廠已基本恢復(fù)運(yùn)行。但總體來(lái)說(shuō)新冠對(duì)公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了破壞性的作用,這是挑戰(zhàn)。
隨著時(shí)間的推移,對(duì)丹納赫中國(guó)區(qū)的挑戰(zhàn)來(lái)源于全球產(chǎn)業(yè)鏈的變化,對(duì)于客戶(hù)交貨的承諾很可能會(huì)受到?jīng)_擊,很多原材料在全球化情況下遇到了以前未曾遇到的問(wèn)題與困難。因此我們現(xiàn)在更多考慮在中國(guó)國(guó)內(nèi)建立生產(chǎn)基地甚至是研發(fā)基地,實(shí)現(xiàn)更多的內(nèi)循環(huán)模式。短期內(nèi)我們和客戶(hù)都感受到了這種挑戰(zhàn),這可能是短期的一個(gè)痛點(diǎn),但從中長(zhǎng)期的角度來(lái)說(shuō),這反而應(yīng)該是一個(gè)機(jī)遇,作為福布斯全球500強(qiáng)的跨國(guó)公司,丹納赫?qǐng)?jiān)信中國(guó)將成為全球最大的生命科學(xué)和診斷的市場(chǎng),因此我們一定會(huì)加速本地化進(jìn)程,將更多的產(chǎn)品技術(shù)引入中國(guó),更好地服務(wù)于國(guó)內(nèi)的客戶(hù)。這正是把“?!鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤皺C(jī)”的一個(gè)優(yōu)秀案例。
未來(lái)戰(zhàn)略
李冰談到丹納赫生命科學(xué)平臺(tái)未來(lái)3-5年的幾點(diǎn)戰(zhàn)略:首先是本土化,包括研發(fā)、技術(shù)支持、商務(wù)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品的生產(chǎn)。目前生命科學(xué)平臺(tái)還有大量的產(chǎn)品是進(jìn)口產(chǎn)品,未來(lái)3-5年,希望能夠把大部分產(chǎn)品的生產(chǎn)基地、研發(fā)基地轉(zhuǎn)到中國(guó)區(qū),實(shí)現(xiàn)大的轉(zhuǎn)變。其次,在丹納赫層面上,希望能夠發(fā)現(xiàn)一些新的技術(shù)并對(duì)其投資,這些新技術(shù)也許是非常啟蒙和前沿的技術(shù),但也能夠?qū)π袠I(yè)起到促進(jìn)作用,從而保持公司在整個(gè)生命科學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。第三,兼并收購(gòu)。丹納赫僅有35年的歷史,從一個(gè)默默無(wú)聞的房地產(chǎn)投資基金到今日的全球500強(qiáng)、大健康行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè),快速的增長(zhǎng)很多來(lái)源于企業(yè)兼并。在未來(lái)3-5年,丹納赫在全球范圍內(nèi)都將持續(xù)這種戰(zhàn)略;而在中國(guó)區(qū),我希望能看到更大的動(dòng)作,希望中國(guó)區(qū)具有領(lǐng)先技術(shù)、卓越管理的公司能夠加入丹納赫中國(guó)的大家庭一同發(fā)展。
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